Nhân Viên kinh doanh phụ trách OTA và Marketing

Duy trì và theo dõi lượt tương tác giữa khách sạn và khách hàng trên các trang mạng xã hội;
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn, các đối tác truyền thông và những người có ảnh hưởng để thực hiện nhiệm vụ được phân công
Xây dựng nội dung các bài viết trên các trang mạng xã hội và trang web của khách sạn;
Xây dựng và lập kế hoạch marketing trong từng giai đoạn;
Quản lý và theo dõi booking của khách hàng
Chịu trách nhiệm và sử dụng thành thạo các extranet các trang bán phòng online : Agoda, Booking.com, Expedia, …
Tiếp thị , quảng bá hình ảnh khách sạn thông qua các kênh quảng cáo trực tuyến hoặc các diễn đàn du lịch
Nghiên cứu thị trường và nắm bắt xu hướng để khách sạn tiếp cận khách hàng mục tiêu, phát triển thương hiệu;
Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc và phát sinh của khách hàng có liên quan đến sản phẩm du lịch và chất lượng dịch vụ của khách sạn
Phân tích dữ liệu marketing để định hình chiến lược trong tương lai;
Các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc và Trưởng bộ phận
Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn

Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong các khách sạn, Resort...
Có kỹ năng giao tiếp và kỹ năng viết tốt, viết content , có ý tưởng sáng tạo;
Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc
Có trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cao
Tiếng Anh tốt các kỹ năng.
Có kỹ năng, kiến thức về dịch vụ khách hàng; kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống liên quan
Hiểu biết về marketing và nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu và các công cụ marketing;

Hỗ trợ chi phí thuê nhà cho các bạn nhân viên ở xa. Bữa ăn miễn phí cho nhân viên 02 bữa/ ngày.
Được tham gia các hoạt động gắn kết cho CBNV trong tập đoàn (Sinh nhật, tiệc cuối năm).
Lương + Thưởng SVC
Thưởng các ngày sinh nhật, Lễ Tết, Thưởng tháng lương thứ 13 Theo quy định của Tập đoàn.
Thời gian làm việc theo ca 08 tiếng.
Các chế độ khác theo quy định công ty...
BHXH theo quy định nhà nước.
Ngày nghỉ : tháng có 04 ngày nghỉ + Phép năm
Được tham gia chương trình du lịch cho nhân viên hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-30 10:25:47