Nhân Viên Kinh Doanh Khách Sạn (CA & B2B)

Tìm kiếm, tiếp cận và mở mới khách hàng doanh nghiệp, đại lý có nhu cầu:
Booking đoàn, booking theo hợp đồng
Đặt phòng lẻ, booking dài ngày
Tư vấn giải pháp đặt phòng phù hợp cho từng nhóm khách:
Doanh nghiệp có tần suất công tác cao
Khách công tác, khách đoàn
Phối hợp với bộ phận Mua hàng / Nguồn khách sạn để:
Xây dựng báo giá cạnh tranh
Đề xuất giá net, giá hợp đồng, allotment riêng cho CA/đại lý
Quản lý danh sách khách hàng hiện hữu:
Chăm sóc, duy trì và gia tăng doanh thu
Theo dõi nhu cầu, lịch sử booking
Theo dõi tiến độ booking, doanh thu, công nợ (nếu có) theo từng khách hàng.
Phối hợp với CS / Operation xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình đặt phòng:
Khiếu nại liên quan đến dịch vụ khách sạn
Thay đổi, hủy booking
Báo cáo định kỳ về:
Forecast doanh số
Doanh thu theo khách CA / đại lý

Có kinh nghiệm làm việc với khách doanh nghiệp (CA) và đại lý du lịch, travel agent
Am hiểu sản phẩm khách sạn: Giá phòng, loại phòng, chính sách hủy/đổi, booking đoàn, booking dài ngày.
Có khả năng phối hợp nội bộ tốt với team Mua hàng, CS, Operation.
Có kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng B2B.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực: Sales khách sạn, OTA / TA / B2B Travel, Booker khách sạn cho khách doanh nghiệp / đại lý.
Ưu tiên ứng viên có:
Tệp khách doanh nghiệp / đại lý sẵn có
Kinh nghiệm bán khách sạn tại OTA, wholesaler, travel agency
Sử dụng tốt Excel/Google Sheets; quen với hệ thống booking OTA là lợi thế.

Du lịch công ty hàng năm.
12 ngày phép/năm, phép chưa dùng được cộng dồn sang năm sau.
Lương tháng 13, đầy đủ chế độ theo Luật Lao động.
Lương: Từ 12tr- 20tr
Lương cạnh tranh và xét tăng lương hàng năm.
Thưởng hiệu suất công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 01:55:02