Nhân viên kinh doanh bảo hiểm - địa bàn TP. HCM (Bình Dương cũ)
Mô tả công việc
Khai thác và tiếp cận khách hàng FDI
Phối hợp với các Phòng/Ban liên quan xây dựng kế hoạch khai thác, phân bổ danh sách khách hàng mục tiêu và chuẩn bị tài liệu giới thiệu song ngữ.
Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng FDI trên địa bàn thông qua các kênh: ngân hàng VietinBank, môi giới bảo hiểm, hiệp hội doanh nghiệp nước ngoài.
Tư vấn và chào phí
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng, phối hợp kịp thời với các Phòng/Ban để xử lý và hoàn thiện phương án chào phí.
Chuẩn bị, trình bày hồ sơ chào phí bảo hiểm bằng song ngữ, đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ và tiêu chuẩn trình bày quốc tế.
Chăm sóc khách hàng và tái tục hợp đồng
Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đảm bảo tỷ lệ tái tục cao và mở rộng các nghiệp vụ bảo hiểm khác.
Khi xảy ra tổn thất, phối hợp với Ban Bồi thường và Ban FDI để cập nhật thông tin, hỗ trợ khách hàng và phản hồi bằng song ngữ.
Theo dõi quá trình cấp đơn, nhắc phí và xử lý các yêu cầu phát sinh sau bán hàng.
Quản trị dữ liệu và báo cáo
Cập nhật thông tin khách hàng, hợp đồng và kết quả chào phí trên hệ thống hoặc file quản lý theo chuẩn của Ban FDI.
Thực hiện báo cáo định kỳ/tháng về tình hình tiếp cận khách hàng, kết quả khai thác và phản hồi thị trường cho cấp quản lý.
Đại diện hình ảnh doanh nghiệp
Góp phần xây dựng hình ảnh doanh nghiệp là đối tác bảo hiểm uy tín, chuyên nghiệp trong cộng đồng doanh nghiệp FDI.
Thực hiện tác phong, phong cách giao tiếp chuyên nghiệp theo chuẩn mực quốc tế.
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Bảo hiểm, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
Ngoại ngữ
Thành thạo Tiếng Hàn hoặc Tiếng Trung (giao tiếp, đọc hiểu và soạn thảo văn bản phục vụ công việc).
Tin học
Sử dụng thành thạo Microsoft Office.
Có khả năng sử dụng hệ thống CRM nội bộ và email song ngữ trong công việc.
Yêu cầu về hình thức và tác phong
Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp chuẩn mực, định hướng khách hàng và phù hợp môi trường làm việc quốc tế.
Nam: cao từ 1m70 trở lên; Nữ: cao từ 1m62 trở lên.
Kỹ năng và phẩm chất
Kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc và quản lý tệp khách hàng tốt.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc; tinh thần cầu tiến và mong muốn gắn bó lâu dài.
Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp hiệu quả với các đơn vị liên quan.
Kinh nghiệm
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài, môi giới bảo hiểm quốc tế hoặc ngân hàng.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm doanh nghiệp hoặc khách hàng FDI.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 19:35:02









