Lập kế hoạch kinh doanh, nghiên cứu, phát triển sản phẩm trên thị trường trong và ngoài nước:
- Lập kế hoạch kinh doanh, khảo sát, đánh giá năng lực và nhu cầu của khách hàng, đề xuất các giải pháp nhằm mở rộng thị trường và phát triển doanh số.
- Thu thập thông tin về thị trường, các nhà cung cấp, đối thủ, sản phẩm cạnh tranh.
- Thực hiện các báo cáo liên quan khi có yêu cầu.
- Thực hiện công tác phân tích, nghiên cứu khảo sát các thị trường tiềm năng, đẩy mạnh công tác phát triển thị trường quốc tế.
Chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng, tổ chức bán hàng, tổ chức thực hiện hợp đồng, duy trì phát triển mạng lưới khách hàng:
- Theo dõi, thống kê doanh số & chi phí bán hàng trực tiếp qua các kênh bán hàng và làm báo cáo khi có yêu cầu.
- Phụ trách quản lý bán hàng trên trang thương mại điện Amazon, đăng tải sản phẩm và giới thiệu thông tin về sản phẩm trên gian hàng của Công ty.
- Giới thiệu, tư vấn, trả lời các thông tin của khách hàng về sản phẩm. Thực hiện đàm phán thương lượng chốt đơn hàng và ký kết hợp đồng.
- Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng, xử lý các vấn đề sau bán hàng, đảm bảo duy trì mạng lưới khách hàng.
- Tìm kiếm, thiết lập quan hệ, xây dựng, phát triển hệ thống khách hàng của Công ty trên thị trường quốc tế qua các trang thương mại điện tử, kênh bán hàng quốc tế.
- Hỗ trợ trao đổi, làm việc với khách hàng hoàn thiện thủ tục thanh toán sau bán hàng.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng, là đầu mối liên kết và trao đổi thông tin giữa khách hàng với nhà máy.
- Theo dõi tiến độ làm mẫu, giám sát việc thực hiện hợp đồng, quá trình xuống đơn hàng, quá trình sản xuất đại trà, và xuất hàng, đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ và yêu cầu của khách hàng.
Tìm kiếm và làm việc với nhà cung cấp bên ngoài trong trường hợp cần outsource
Đề xuất chính sách, lập và cải tiến các thủ tục, quy trình, biểu mẫu và các hồ sơ khác liên quan đến bộ phận
Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/ đột xuất và các chức năng nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
