Nhân Viên Kinh Doanh

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng, dịch vụ từ khách hàng.
Giới thiệu và tư vấn các dịch vụ, tiện nghi của khách sạn cho khách hàng.
Xử lý các khiếu nại và giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng trong quá trình lưu trú.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.
Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, bếp,...) để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý.

Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp.
Kỹ năng sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn (PMS) là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hoặc các vị trí tương đương.
Có kiến thức về các dịch vụ và tiện nghi của khách sạn.
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, hoạt bát.
Khả năng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Cơ hội đi du lịch và nghỉ dưỡng tại các khu nghỉ dưỡng của công ty.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 07:50:02