Nhân Viên Kế Hoạch Điều Phối Logistics

Xử lý đơn hàng và phối hợp giao nhận
Nhận và kiểm tra đơn hàng E- commerce từ các nền tảng (Amazon, Walmart, Shopify,...)
Theo dõi quá trình giao hàng và cập nhật mã tracking kịp thời cho khách hàng
Chuyển đơn hàng đến kho hàng tương ứng để xử lý và đóng gói
Chăm sóc khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách một cách nhanh chóng và hiệu quả
Lập kế hoạch tồn kho & điều phối hàng hóa
Đảm bảo lượng hàng tồn kho tại các kho luôn đầy đủ, phù hợp với nhu cầu bán hàng
Cân đối hàng tồn giữa các kho, tối ưu hiệu quả luân chuyển
Làm việc với nhà máy để lập kế hoạch đi hàng định kỳ
Quản lý tem nhãn & đóng gói
Kiểm soát việc sử dụng các loại tem, nhãn khi đóng gói hàng để tránh sai sót, nhầm lẫn
Đảm bảo đóng gói đúng tiêu chuẩn theo yêu cầu của từng kênh bán hàng
Theo dõi xuất hàng
Giám sát toàn bộ quá trình xuất hàng từ nhà máy đến khi hàng nhập kho tại Mỹ
Xác nhận thời gian, số lượng và tình trạng hàng hoá được nhập kho
Giám sát kho vận tại Mỹ
Theo dõi hoạt động vận hành kho hàng tại Mỹ
Đảm bảo quy trình xuất/nhập, tồn kho và đóng gói diễn ra trơn tru, đúng tiêu chuẩn

- Ưu tiên có kiến thức về Logistic / E- commerce.
- Sử dụng tốt Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Tiếng Anh tốt

- Lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Nghỉ lễ, tết và các chế độ phúc lợi theo Luật quy định
- Được đào tạo kỹ năng cần thiết phục vụ cho công việc
- Bảo hiểm được tham gia đầy đủ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-16 23:05:02