Nhân Viên IT HELPDESK

- Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ người dùng nội bộ liên quan đến sự cố máy tính, máy in, mạng LAN/WiFi, email, phần mềm văn phòng, v.v.- Cài đặt, cấu hình, bảo trì hệ điều hành (Windows, macOS), phần mềm ứng dụng, thiết bị văn phòng.- Quản lý và giám sát hoạt động của hệ thống mạng nội bộ, camera, máy chủ (nếu có).- Ghi nhận, cập nhật và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ IT qua ticket/email/điện thoại.- Hỗ trợ triển khai, nâng cấp thiết bị phần cứng, phần mềm theo kế hoạch.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động ổn định.

- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính, Kỹ thuật phần mềm hoặc tương đương.- Có kiến thức cơ bản về phần cứng, mạng, hệ điều hành Windows và Office 365.- Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt, tác phong chuyên nghiệp.- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 6 tháng – 1 năm ở vị trí tương đương.- Có khả năng tự học và chịu được áp lực công việc

- Mức lương: Cạnh tranh theo năng lực, thỏa thuận trực tiếp trong buổi phỏng vấn- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định nhà nước- Mừng kết hôn, sinh con, chế độ hỗ trợ ốm đau, hiếu hỉ, quà sinh nhật- Được tham gia các hoạt động phong trào: thể thao, du lịch, giao lưu, giải trí, lễ hội thường niên của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-06 16:35:03