Nhân Viên It Helpdesk

​1/Hỗ trợ kỹ thuật:Cài đặt, sửa chữa, bảo trì máy tính, phần mềm, máy in và các thiết bị CNTT khác.Hỗ trợ khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm cho máy tính của các quầy bán hàng trên nhà ga. Xử lý các sự cố liên quan mạng nội bộ, wifi, camera hoạt động ổn định.Quản lý, bảo trì hệ thống phòng server, máy trạm, đầu ghi hình, thiết bị mạng.Phối hợp với bộ phận lien quan, bảo trì, nâng cấp hệ thống, thay đổi dịch vụ theo yêu cầu của công ty.2/Hỗ trợ triển khai các dự án CNTT:Tham gia các dự án triển khai số hóa, nâng cấp công nghệ thông tin của công ty.Đề xuất và triển khai các giải pháp công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu suất làm việc.THỜI GIAN LÀM VIỆC: xoay ca (Ca 1: 6g00- 14g00, Ca2: 14g00- 22g00, Ca3: 22g00- 06g00), 1 ngày nghỉ/ tuần

· Có khả năng đi công tác và làm việc theo ca.
· Thành thạo cài đặt, sửa chữa phần mềm, phần cứng máy tính, máy in, thiết bị mạng.
· Kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp tốt.
· Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Kỹ thuật phần mềm, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan.
· Hiểu biết về hệ thống mạng LAN, WAN, bảo mật mạng.
· Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc.
· Kỹ năng xử lý sự cố và hỗ trợ người dùng.
· Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc hiệu quả.
· Có chứng chỉ CCNA, Microsoft, Linux, kinh nghiệm với các phần mềm ERP là lợi thế.

- Đào tạo
- Chăm sóc sức khỏe
- Chế độ thưởng
- Du Lịch
- Chế độ bảo hiểm
- Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-09 06:50:02