Nhân Viên Inbound (Tiếp Nhận Cuộc Gọi Đến) Đối Tác Ngân Hàng Quân Đội - Xoay Ca Linh Hoạt Tại Cát Linh [A9] - [Bsv]

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại MBBank
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
Không sale- không áp doanh số
Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (khi có yêu cầu từ quản lý)

THỜI GIAN LÀM VIỆC

1 tuần được nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định
Xoay ca luân phiên linh hoạt 6 ca/tuần trong khung giờ từ 07h00 đến 22h00
Mỗi ca 8 tiếng

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Hội sở MB Bank, 21 Cát Linh, Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội

Nam/Nữ từ 20- 35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên. Nhận sinh viên đang chờ bằng
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
Giao tiếp tốt
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trước khi vào làm

Thu nhập: 7.5 triệu/tháng + OT (nếu có)
Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi tham gia công việc (có hỗ trợ đào tạo)
Có trợ cấp trong thời gian đào tạo
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc (máy tính, tài liệu, phụ kiện,....)
Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty (sau 3 tháng)
Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
Được tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner, du lịch hàng năm của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-25 11:05:02