Nhân viên Hướng dẫn Workshop (Dự án làng nghề trong Khu nghỉ dưỡng 5*)

· Giới thiệu quy trình, sản phẩm và ý nghĩa văn hóa/truyền thống liên quan.
· Báo cáo kết quả workshop (số lượng khách, feedback, nguyên liệu sử dụng).
· Tương tác, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thực hành, đảm bảo ai cũng hoàn thành sản phẩm.
· Đảm bảo an toàn cho khách trong suốt workshop.
· Giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện của thương hiệu.
· Hướng dẫn khách tham gia các workshop thủ công (làm dầu gió, vẽ, gốm, thêu tay, v.v.).
· Thu thập ý kiến phản hồi, đề xuất cải thiện trải nghiệm workshop.
· Chuẩn bị đầy đủ nguyên liệu, dụng cụ và không gian trước buổi workshop.

· Có khả năng quản lý nhóm nhỏ (5–30 khách/buổi).
· Môi trường làm việc sáng tạo, năng động, tiếp xúc nhiều khách trong và ngoài nước.
· Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, truyền đạt rõ ràng.
· Được đào tạo kỹ năng dẫn dắt và kỹ năng chuyên môn.
· Có kiến thức hoặc kỹ năng về thủ công, nghệ thuật (sẽ được đào tạo thêm).
· Biết ngoại ngữ (Tiếng Anh giao tiếp cơ bản) là lợi thế.
· Lương cơ bản + phí phục vụ + thưởng theo hiệu suất.
· Thân thiện, kiên nhẫn, biết cách tạo không khí vui vẻ cho khách.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-19 23:15:02