Nhân Viên Hỗ Trợ Triển Khai Phần Mềm SaaS

CÔNG TY TNHH VUASOFT
Mức lương
9 - 13 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Phối hợp quản lý, vận hành bộ phận chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng.
Thực hiện onboarding khách hàng (setup, hướng dẫn).
Duy trì kho tài liệu/học liệu.

Yêu cầu công việc

Khả năng ứng biến nhanh
Chủ động, trách nhiệm cao trong công việc, tinh thần phục vụ khách hàng tốt.
Hiểu biết sâu về quy trình chăm sóc khách hàng, tiếp nhận & xử lý phản hồi.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết cơ bản
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, kiên nhẫn và tận tâm.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng/vận hành.
Sẵn sàng học hỏi để nâng cao chuyên môn và kỹ năng.
Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ giao tiếp trực tuyến (Google Meet, Zoom, Drive…) để hướng dẫn khách hàng

Quyền lợi

Thu nhập: 7.000.000- 13.000.000
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, nghỉ phép, thưởng lễ tết theo quy định.
Có cơ hội lên trưởng nhóm, Team Leader
Môi trường startup năng động: Được làm việc trực tiếp với CEO và các leader, học hỏi và phát triển nhanh chóng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-05 22:40:02

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
24/10/2025
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân Viên
Số lượng cần tuyển
1
Ngành nghề
IT phần mềm
Khu vực
Hà Nội
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Hỗ Trợ Triển Khai Phần Mềm SaaS - Mã tin đăng: 5312770. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY TNHH VUASOFT

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Hotline: 0961.469.398

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây

Từ khóa tìm việc làm tại 123Job
Nhân viên hỗ trợ triển khai tại tỉnh/thành