Nhân Viên Hỗ Trợ Sản Phẩm Biết Tiếng Anh Hoặc Tiếng Trung
Mô tả công việc
Phụ trách nghiên cứu thị trường đối với sản phẩm phần cứng / phần mềm tại Việt Nam:
tổng hợp danh sách các chứng nhận và giấy phép cần thiết cho sản phẩm phần cứng tại Việt Nam, đảm bảo sản phẩm tuân thủ quy định và có thể triển khai hợp pháp.
lập báo cáo về chức năng, giá cả và kênh phân phối của các sản phẩm cạnh tranh tại thị trường địa phương;
Thực hiện kiểm tra khả năng thích ứng của sản phẩm tại thị trường Việt Nam:
bao gồm kiểm tra chức năng phần cứng và phần mềm (ví dụ: quy trình thanh toán, giao diện tiếng Việt, logic sử dụng…);
lập báo cáo thử nghiệm và thúc đẩy tối ưu đội ngũ sản phẩm , đảm bảo sản phẩm hoạt động mượt mà tại thị trường địa phương.
Phụ trách dịch chính xác các tài liệu liên quan đến sản phẩm sang tiếng Việt:
bao gồm trang dịch vụ thanh toán, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, tài liệu marketing, kho kiến thức hỗ trợ sau bán hàng, đảm bảo nội dung dịch phù hợp với thói quen ngôn ngữ và văn hóa, không sai lệch thông tin.
Làm cầu nối giữa đội ngũ sản phẩm tại trụ sở chính và các kênh bán hàng / đội ngũ hậu mãi tại Việt Nam:
cập nhật thông tin phiên bản và thay đổi sản phẩm, thu thập vấn đề từ kênh bán và người dùng, thúc đẩy đội ngũ sản phẩm giải quyết các nhu cầu tại thị trường Việt , đảm bảo sản phẩm triển khai hiệu quả tại thị trường
Yêu cầu công việc
Có khả năng giao tiếp và phối hợp tốt giữa các bộ phận, kết nối hiệu quả giữa đội ngũ sản phẩm tại trụ sở chính và đội ngũ kinh doanh tại Việt Nam.
Nhạy bén với thị trường Việt Nam, có khả năng nhanh chóng nắm bắt thói quen và nhu cầu sử dụng sản phẩm của người dùng Việt Nam.
Cẩn thận và tỉ mỉ, đảm bảo độ chính xác trong kiểm thử phần cứng và dịch tài liệu, có khả năng lập báo cáo kiểm thử rõ ràng.
Biết tiếng Trung hoặc tiếng Anh. Có thể giao tiếp và phối hợp làm việc thuận lợi với đội ngũ sản phẩm tại trụ sở chính ở Trung Quốc.
Có nền tảng khối ngành kỹ thuật (ưu tiên điện tử, kỹ thuật máy tính…), có 1–2 năm kinh nghiệm liên quan đến sản phẩm phần cứng hoặc thiết bị số 3C.
Khả năng học hỏi tốt, nhanh chóng hiểu logic của sản phẩm phần cứng / phần mềm, thích ứng với tốc độ cập nhật và phát triển sản phẩm.
Có kinh nghiệm nghiên cứu thị trường, hiểu biết về môi trường cơ bản tại Việt Nam như viễn thông, thanh toán, có khả năng lập báo cáo nghiên cứu rõ ràng.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển;
Thử việc full lương;
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo Luật quy định;
Mức lương: 18 triệu – 22 triệu VNĐ/tháng (có thể thương lượng nếu có kinh nghiệm và năng lực);
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 cả ngày, Thứ 7 làm nửa ngày. Bắt đầu từ 8:30- 18:00, nghỉ trưa 1h30p, nghỉ lễ tế theo Quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-15 01:05:02











