Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Sử Dụng Phần Mềm

• Test phần mềm nhằm đảm bảo chất lượng hệ thống khi khách hàng sử dụng
• Cài đặt, hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm quản lý về y tế cho khách hàng
• Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu trong quá trình sử dụng, phối hợp với phòng kỹ thuật để chốt các yêu cầu với khách hàng
• Đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm
• Trực hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm qua điện thoại
• Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ về dịch vụ kỹ thuật qua Internet (Team viewer, Ultraviewer, Zalo)

• Tốt nghiệp đại học, cao đẳng, trung cấp y dược
• Chưa có kinh nghiệm, được đào tạo, hướng dẫn từ đầu bởi đội ngũ nhân sự lâu năm, nhiều kinh nghiệm
• Có kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
• Không ngại di chuyển, có thể đi công tác, làm việc trực tiếp với khách hàng.
• Có khả năng giao tiếp, truyền đạt tốt và xử lý tính huống linh hoạt.

+ Mức lương: lên đến 20tr/tháng tùy vào năng lực
+ Hỗ trợ 100% tham gia các khóa học liên quan đến công việc
+ Hưởng đầy đủ quyền lợi khi ký hợp đồng chính thức (BHXH, chế độ du lịch, teambuilding ...)
+ Thưởng dự án hoàn thành
+ Trả lương vào ngày mùng 5 hàng tháng
+ Tăng lương định kỳ hàng năm
+ Có hỗ trợ phụ cấp đi công tác theo ngày (ăn uống, chỗ ở, xăng xe,...)
+ Thưởng lương tháng 13
+ Thưởng hiệu quả công việc hàng tháng
+ Cung cấp thiết bị, không gian làm việc thoáng đãng, hiện đại, năng động

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-16 00:05:25