Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Cho Ngân Hàng MB Bank Tại Cát Linh, Đống Đa (H2)
Mô tả công việc
Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.
Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.
Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
Thời gian làm việc (Nghỉ 01 ngày/tuần):
Ca Gãy: 07h00- 11h00 & 16h00- 20h00
Ca đêm: 22h00- 07h00 (1- 2 ca/tháng)
Ca 2: 08h00- 17h30
Ca 3: 13h00- 22h00
Ca 1: 07h00- 16h00
Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB- 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
Nam/nữ tuổi từ 20- 35.
Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên tất cả các chuyên ngành.
Quyền lợi
Thử việc 2 tháng lương cứng: 6.500.000 đ/tháng.
Tháng thứ 3 – tháng thứ 6 lương cứng: 7.000.000 đ/tháng.
Tổng thu nhập trung bình từ: 8 – 12 triệu/tháng.
Từ tháng thứ 7 lương cứng: 7.300.000 đ/tháng.
Hỗ trợ đào tạo: 700.000 đ/khóa học (Đào tạo khoảng 2 tuần, tiền hỗ trợ sẽ được chi trả cùng tháng lương đầu tiên khi vào làm việc).
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới: 1.500.000 đ/tháng.
Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được tăng ca thêm thu nhập (lương tăng ca từ 150%- 200%- 400%).
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 18:00:06















