Nhân viên Hành lý/ Bellman

- Trực tiếp chuyển đồ đạc, mang hành lý giúp khách trong thời gian lưu trú nếu có yêu cầu.
- Mang hành lý giúp khách lên phòng, bảo quản và bàn giao hành lý với khách.
- Chào đón khách, giao nhận hành lý, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục nhận phòng.
- Hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại khu vực sảnh.
- Giúp gọi taxi, chỉ đường đi, cung cấp thông tin cho khách khi cần.
- Hướng dẫn khách cách sử dụng các tiện nghi trong phòng khi cần.
- Kiểm tra, đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn ngăn nắp, sẵn sàng phục vụ khách.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
- Có kiến thức về dịch vụ khách sạn.
- Giao tiếp tốt, sức khỏe tốt.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có thể làm việc độc lập.
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong ngành dịch vụ.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Đã được đào tạo hoặc làm qua việc phục vụ buồng phòng.
- Phong cách chuyên nghiệp, thân thiện và lịch sự với khách hàng.

- Được đào tạo, hướng dẫn, phát triển công việc.
- BHXH sau thử việc, BH 24/7
- Thưởng hiệu quả công việc.
- Trợ cấp giữ xe, bữa ăn trong ca, đồng phục...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 19:50:02