Nhân Viên Hành Lí (Bellboy)
Mô tả công việc
§ Mở cửa đón tiếp khách tại khu vực trước sảnh khách sạn
§ Chuyển hành lý khi khách check- in & check- out.
§ Lưu giữ hành lý trong kho cho khách yêu cầu.
§ Đảm bảo ANTT phía trong khách sạn kịp thời báo cáo cho lãnh đạo trực ban biết những sự cố xảy ra trong Khách sạn để kịp thời giải quyết không ảnh hưởng đến Khách lưu trú.
§ Để ý những khách hàng có hành vi khả nghi báo cho Lãnh đạo trực ban biết
§ Đóng mở các thiết bị điện trong khu vực xung quanh khách sạn khi trời tối hay trời sáng.
§ Sẵn sàng hỗ trợ bộ phận khác khi khách đông, thiếu người hoặc phục vụ không kịp, đồng thời hỗ trợ hợp tác tốt với các bộ phận để cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ.
§ Hỗ trợ công việc tại sảnh khi được phân công của cấp trên hoặc khách quá đông cần phải hỗ trợ.
§ Chăm sóc các bảng thông tin hướng dẫn ở Sảnh, giới thiệu cho khách hàng các dịch vụ đang kinh doanh trong khách sạn.
§ Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn cho khách.
§ Chuyển hành lý khi khách đổi phòng hoặc check- out.
§ Nhận và chuyển thư từ bưu điện & tin nhắn.
§ Hướng dẫn khách nhận phòng: đưa khách lên phòng, chuyển hành lý, hướng dẫn khách sử dụng trang thiết bị trong phòng.
§ Sắp xếp hành lý lên/ xuống cho khách.
§ Giúp khách lên xuống xe.
§ Mở cửa chào đón khách ra vào khách sạn.
§ Sống chan hòa, hòa đồng với các bộ phận trong khách sạn tạo thành sức mạnh tập thể.
Yêu cầu công việc
§ Kinh nghiệm: 06 tháng – 1năm ở vị trí tương tự
§ Trình độ học vấn: Trung cấp hoặc PTTH
§ Tuổi: 18 – 35
§ Giới tính: Nam
§ Yêu cầu khác:
- Yêu cầu phải đứng lâu do phải luôn đón tiếp khách khi khách đến khách sạn, Anh Văn giao tiếp.
- Có thể tăng ca khi có nhu cầu
Quyền lợi
- Lương thưởng theo quí, lương tháng 13.
- Đồng phục, cơm giữa ca.
- Các chế độ ngày nghỉ lễ tết theo qui định công ty..
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-11 01:25:02








