Nhân viên giao hàng tại Hoàng Mai Hà Nội

Nhận và kiểm tra hàng hóa:Nhận đơn hàng từ khoKiểm tra kỹ lưỡng thông tin đơn hàng và tình trạng hàng hóa trước khi vận chuyển.Sắp xếp, chằng buộc hàng hóa cẩn thận để tránh hư hỏng trong quá trình di chuyển.Vận chuyển và giao hàng:Giao hàng đến địa chỉ khách hàng theo lộ trình đã định.Bảo quản hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển.Chăm sóc khách hàng:Liên hệ trước với khách hàng để xác nhận thời gian nhận hàng.Ứng xử lịch sự, lễ độ với khách hàng.Giải đáp các thắc mắc hoặc xử lý khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.Báo cáo và quản lýBáo cáo lại tình trạng hàng hóa cho quản lý hoặc bộ phận kinh doanhTuân thủ các quy định của công ty, không tự ý thay đổi đơn hàng hoặc đổi trả khi chưa có xác nhận.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-28 06:50:02