Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại (Giờ hành chính)

Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng
Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Làm việc qua các kênh: Hotline, Chat và Email
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.

Có kinh nghiệm 5 tháng chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc kinh nghiệm Call center (Trực tổng đài). Đặc biệt: Không chuyển việc quá nhiều
Không nhận các bạn nào đã từng bán hàng trên gian hàng
Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online v.v...
- - QUYỀN LỢI NHÂN VIÊN- -
Tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 33.
Thu nhập: 7.300.000 – 9.000.000/tháng.
Đào tạo có lương 283.000/ ngày, đào tạo 8 ngày + 1 ngày test.
Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
- - THỜI GIAN LÀM VIỆC- -
Giờ hành chính 9h- 18h, nghỉ trua 60 phút, off 1 ngày bất kì trong tuần
- - ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC- -
82 Thăng Long Phường 4 Tân Bình

Chế độ bảo hiểm, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-07 03:10:03