Nhân viên Fulfillment

TRÁCH NHIỆM:

Phản hồi khách hàng và xử lý các vướng mắc đơn hàng: khiếu nại, đổi trả, thiếu – thừa sản phẩm.
Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng trên TikTok Shop US: Đặt hàng, nhận hàng, theo dõi đơn hàng, kiểm soát chất lượng sản phẩm, làm việc với nhà cung cấp.
Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh theo yêu cầu đội nhóm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan, báo cáo tình hình đơn hàng và hiệu suất vận hành định kỳ.

YÊU CẦU:

Tinh thần làm việc độc lập, có khả năng làm việc dưới áp lực.
Tiếng Anh hoặc tiếng Trung cơ bản
Tốt nghiệp đại học ngành đại học Kinh tế, Ngoại thương, Chuỗi cung ứng.
Sử dụng thành thạo các công cụ: Excel, GG Sheet

PHÚC LỢI:
Trực tiếp:

Phụ cấp đặc biệt: Phụ cấp tiếp khách, phụ cấp thuê nhà,...
Lương tháng 13 + Thưởng thâm niên;
Lương: Thỏa thuận;
Review lương 01 lần/năm;
BHXH theo luật lao động;

Gián tiếp:

Nghỉ phép năm, nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Trà, cà phê tại văn phòng miễn phí.
Du lịch hàng năm;
Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới.
Văn phòng làm việc ngay trung tâm, thuận tiện đi lại, xanh, sạch, đẹp.
Hỗ trợ thiết bị: Được cấp máy tính trong quá trình làm việc;

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Sáng 8:00- 12:00, Chiều 13:30- 17:30

Từ T2- T6;
Và 02 ngày Thứ 7 trong tháng.

NƠI LÀM VIỆC:
Văn Phòng XL: 167 đường Trần Não, khu phố 3, phường An Khánh, thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-07 02:00:03