Nhân Viên Điều Phối Vận Hành & Chăm Sóc Khách Hàng Quốc Tế (Tiếng Anh) Thu Nhập Từ 10 - 15 Triệu

Báo cáo công việc và tình hình đơn hàng hàng ngày cho quản lý
Tiếp nhận và tổng hợp thông tin đơn hàng một cách đầy đủ – chính xác để chuyển cho bộ phận liên quan
Chủ động chăm sóc khách hàng sau bán, duy trì mối quan hệ và sự hài lòng lâu dài
Trực tiếp trả lời tin nhắn & email khách hàng bằng tiếng Anh
Xử lý khiếu nại, phản hồi tiêu cực một cách khéo léo và chuyên nghiệp
Theo dõi tiến độ đơn hàng, hỗ trợ xử lý các phát sinh trong quá trình mua – giao – sau bán

Tiếng Anh giao tiếp tốt, hiểu và phản hồi chính xác nhu cầu của khách
Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm đi làm (CSKH, sales admin, vận hành, trợ lý, điều phối... hoặc lĩnh vực khác có liên quan)
Tư duy dịch vụ khách hàng, biết đặt mình vào vị trí người mua
Cẩn thận, có trách nhiệm cao, làm việc rõ ràng – đúng deadline
Thái độ trung thực, đáng tin cậy, mong muốn gắn bó lâu dài với một môi trường ổn định

Thưởng tháng 13, thưởng Lễ – Tết đầy đủ
Xét tăng lương định kỳ hàng năm (10–20%)
Thu nhập từ 10 – 15 triệu/tháng, xét theo năng lực thực tế
Được cung cấp đầy đủ công cụ, quy trình làm việc
Môi trường làm việc ổn định, rõ ràng, tôn trọng sự chủ động và trách nhiệm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-28 18:40:03