NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI, CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

BEST EXPRESS HUẾ TUYỂN DỤNG NHIỀU VỊ TRÍ
NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI
* Mô tả công việc
- Quản lý số liệu nhập, xuất, tồn và thực hiện các công việc điều phối hàng hóa từ Shop đến bưu cục và từ bưu cục đến khác hàng
- Hỗ trợ trưởng bưu cục phân công công việc cho nhân viên giao hàng, lấy hàng
- Đảm bảo tiền COD an toàn và thu về kịp thời
- Xử lý cấc thắc mắc của khách hàng liên quan đến tiến trình giao nhận hàng
* Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp THPT,trung cấp, biết sử dụng máy tính
- Chăm chỉ, chịu khó, trung thực
- Nam/ nữ: tuổi từ 18- 30
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
* Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Phối hợp với phòng Đền bù để giải quyết đền bù cho khách hàng
- Xem lịch trình vận đơn – đi đúng tuyến – đúng deadline theo cam kết của khách hàng
- Làm khách hàng hài lòng và tiếp tục sử dụng dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về tình trạng hàng hóa
* Yêu cầu ứng viên
- Chủ động và độc lập
- Tính kỷ luật
- Khả năng phân tích tốt
- Khả năng thuyết phục khách hàng
- Thông minh và nhiệt tình
NHÂN VIÊN GIAO NHẬN (SHIPPER)
* Mô tả công việc
- Lấy hàng từ shop chuyển về Bưu cục
- Thu tiền COD khi giao hàng
- Nhận hàng tại Bưu cục giao đi giao bằng xe máy
- Update trạng thái đơn hàng trên App
* Yêu cầu ứng viên
- Có điện thoại smartphone
- Có bằng lái xe máy
- Sức khỏe tốt, thật thà

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-20 03:15:02