Nhân Viên Điều Hành Tour Và Visa

- Chịu trách nhiệm xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện tour.
- Làm việc, đàm phán và thỏa thuận với các đối tác cung ứng dịch vụ du lịch.
- Báo cáo thực hiện công việc theo yêu cầu của bộ phận.
- Cập nhật và nắm vững thông tin chi tiết của chương trình tour.
- Thu nhận, kiểm duyệt và xử lý hồ sơ visa. Đặt lịch hẹn, thông báo đến khách hàng và tiến hành nộp hồ sơ. Nhận kết quả và cập nhật đến khách hàng.
- Chịu trách nhiệm từ khâu tiếp nhận tour đến khi kết thúc tour được giao.
- Tiếp nhận lịch trình và sắp xếp dịch vụ tour theo yêu cầu.
- Thực hiện hồ sơ visa (visa Outbound, visa đoàn, visa lẻ) các thị trường: Nhật, Hàn, Mỹ, Châu Âu, Úc, Canada…
- Theo dõi và nhận hóa đơn chứng từ từ đối tác để thanh toán đúng thời hạn.
- Tương tác làm việc với các phòng ban liên quan đến các tour khởi hành có yêu cầu visa.
- Nắm bắt và hiểu rõ tình hình hồ sơ của từng khách hàng.
- Bao quát và chủ động theo dõi tình hình đoàn trong suốt hành trình.
- Quyết toán chi phí tour sau khi kết thúc.
- Cập nhật liên tục các quy định, thông báo, điều chỉnh, thay đổi …về thủ tục xin cấp thị thực từ các đại sứ quán, lãnh sự quán, cơ quan tiếp nhận hồ sơ.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

- Cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Du lịch/ Visa. Đã từng có kinh nghiệm điều hành Tour/ Visa là một lợi thế
- Tốt nghiệp CĐ, ĐH chuyên ngành du lịch hoặc các ngành có liên quan.
- Thành thạo các tuyến điểm du lịch.
- Am hiểu quy trình làm visa và các yêu cầu của đại sứ quán/lãnh sự quán.
- Có khả năng lên kế hoạch và định hướng công việc.
- Có kiến thức và quan hệ với các nhà cung cấp (vận tải, lưu trú, ăn uống, mua sắm, hướng dẫn viên, các đối tác liên quan đến Visa...)
- Có kinh nghiệm làm hồ sơ visa các thị trường: Nhật, Hàn, Mỹ, Châu Âu, Úc, Canada…
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cởi mở, có nhiều cơ hội để phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
- Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ, phát triển kỹ năng.
- Lương thưởng theo năng lực và hiệu suất công việc.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật và hưởng đầy đủ các chế độ/đãi ngộ của công ty (teambuilding, ngày nghỉ phép năm, lương tháng 13, …)
- Xếp hạng, khen thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng, quý, năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-03 01:30:03