Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng FPT Telecom - Đà Nẵng

- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.

Nữ, tuổi từ 20 đến 29.
- Sử dụng thành thạo Tin học Văn phòng.
- Ngoại hình khá, có kỹ năng giao tiếp, không nói ngọng, nói lắp.
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú.

Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.

Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.

Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-02 12:20:27