Nhân Viên Đào Tạo Bán Hàng Qua Điện Thoại

Sử dụng hiệu quả các kỹ năng thuyết trình và điều phối, bao gồm các kỹ thuật đào tạo sáng tạo và các kỹ thuật học tập dành cho người lớn/học tập cấp tốc, áp dụng nhiều phương thức truyền đạt đào tạo khác nhau trong môi trường lớp học.
Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và nhất quán với cấp quản lý, đồng nghiệp và các nhóm nguồn lực khác, bao gồm cả tương tác không chính thức hàng ngày với khách hàng.
Đề xuất các điều chỉnh chương trình đào tạo cho Quản lý/Giám sát Đào tạo dựa trên phản hồi từ khách hàng nội bộ và/hoặc Phân tích Nhu cầu Đào tạo.
Chịu trách nhiệm điều hành hoạt động hàng ngày của các học viên trong môi trường lớp học đào tạo của chương trình, bao gồm theo dõi tiến độ học tập của học viên trong suốt thời gian đào tạo, cung cấp huấn luyện, phản hồi phát triển và các khuyến nghị về sự sẵn sàng.
Có thể hỗ trợ nhóm Thiết kế Hướng dẫn trong việc thiết kế và phát triển tài liệu đào tạo cho nhiều phương pháp giảng dạy khác nhau, bao gồm đào tạo trên máy tính, đào tạo tương tác, đào tạo tại lớp học và tài liệu hướng dẫn công việc bằng văn bản.
Duy trì kiến thức sản phẩm phù hợp cho từng tài khoản bằng cách nhận cuộc gọi, tham dự các cuộc họp với khách hàng và các bộ phận chức năng khác (khi cần thiết), và tham gia quan sát trực tiếp.
Việc phát hành sản phẩm và dịch vụ, các chính sách, quy trình và thủ tục.
Chuẩn bị và trình bày tài liệu đào tạo thông qua học trên lớp, thực hành trực tiếp và các hoạt động hỗ trợ.
Tham gia và đóng góp vào văn hóa học tập liên tục bằng cách duy trì sự gắn kết trong quản lý thay đổi.
Hỗ trợ và phối hợp với bộ phận Vận hành để chuyển đổi nhân viên từ môi trường đào tạo sang môi trường sản xuất, đảm bảo trình độ chuyên môn đáp ứng nhu cầu kinh doanh (nếu cần).
Chịu trách nhiệm đạt được các chỉ số hiệu suất huấn luyện cá nhân.
Đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo bằng nhiều phương pháp phản hồi khác nhau, bao gồm nhóm thảo luận, phỏng vấn và khảo sát, từ đó dẫn đến việc cải tiến các nguồn lực và chương trình đào tạo dựa trên kết quả đánh giá.

Có kiến thức vững chắc về đào tạo đội ngũ bán hàng với kinh nghiệm 2- 3 năm.
Có khả năng làm việc đa nhiệm, ưu tiên công việc và hoàn thành đúng thời hạn.
Bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan từ một trường cao đẳng hoặc đại học hệ bốn năm, với từ hai đến bốn năm kinh nghiệm liên quan.
Có kinh nghiệm thực tiễn trong các phương pháp đào tạo và kỹ năng mềm (kỹ năng giao tiếp, tư duy phản biện, quản lý thời gian, xây dựng đội nhóm, v.v.).
Có tinh thần tự giác, ý thức trách nhiệm cao và làm việc tốt dưới áp lực.
Ưu tiên kinh nghiệm.
Tinh thần chuyên nghiệp và khả năng xây dựng mối quan hệ tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng văn bản và lời nói.
Sự chú ý mạnh mẽ đến từng chi tiết.
Thành thạo Microsoft Office.

Thời gian thử việc 2 tháng: được hưởng 100% lương cơ bản.
Các hoạt động nội bộ: Tiệc sinh nhật hàng tháng, tiệc Giáng sinh....
Quà tặng cho Nhân viên và Gia đình: Sinh nhật, ngày lễ (8 tháng 3, 1 tháng 6, 20 tháng 10, Tết Trung thu,...).
Lương: được thảo luận trong cuộc phỏng vấn.
Đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi đầy đủ theo luật lao động.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, bãi đậu xe miễn phí.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 04:20:03