Nhân viên CTXH /Nhân viên Kinh doanh

| I. VAI TRÒ CHÍNH
- Triển khai thực hiện các kế hoạch công việc nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh thu.
|II. NHIỆM VỤ
|- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng nội viện.
- Phối hợp triển khai các hoạt động truyền thông, quảng bá Bệnh viện, các chương trình khám nhân đạo theo hướng dẫn của Trưởng phòng. |- Tìm kiếm khách hàng, ,ở rộng thị trường, thực hiện các chỉ tiêu doanh số được giao.
- Hỗ trợ liên hệ hẹn lịch phẫu thuật, nhắc lịch tái khám, lịch phẫu thuật.
- Phối hợp tổ chức công tác đưa đón Bệnh nhân đến Bệnh viện phẫu thuật theo đoàn và hỗ trợ Bệnh nhân trong quá trình khám chữa bệnh
- Liên hệ phát loa trên hệ thống loa phát thanh tại các huyện.
tại viện.
- Thực hiện các báo cáo, thống kê theo yêu cầu của cấp trên.
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
QUYỀN HẠN
- Đề xuất hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
|- Tham gia giải quyết khiếu nại khách hàng ngoại viện.
- Liên hệ, phối hợp các Khoa, Phòng giải quyết các công việc được phân công.

- Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Các kiến thức liên quan đến chăm sóc khách hàng, tổ chức sự kiện.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế (nếu có)
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, nhiệt tình, linh động.
- Tác phong, ngoại hình
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng, công cụ chỉnh sửa ảnh, video clip.
- Kỹ năng giải quyết khiếu nại.

Quyền lợi:
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo pháp luật và quy định của Bệnh viện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-05 13:45:03