*** MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Theo dõi thực tế diễn biến của lớp học, phối hợp với các bên liên quan xử lý các vấn đề kỹ thuật, phàn nàn, khiếu nại phát sinh trong quá trình học- làm báo cáo lớp học mỗi ngày;
- Tạo lớp học, upload tài liệu cần thiết, nhắc nhở giáo viên và học sinh về thời gian học;
- Kiểm tra lịch học của học viên – đặt lịch dạy với giáo viên, sắp xếp buổi học bù (nếu có);
- Cập nhật thông tin về lịch học, cấp độ, các ghi chú có liên quan trên profile học viên;
- Tiếp nhận thông tin từ Tư vấn tuyển sinh, liên hệ học viên có nhu cầu để sắp xếp buổi demo hướng dẫn kỹ thuật và cách thức tham gia học – thực hiện demo;
- Up tài liệu và lesson plan;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
*** THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Thời gian: Cần làm được cả 2 ca sau, lịch làm việc xoay ca theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận:
+ Ca B (4- 5 ngày/tuần): 14h- 22h (làm ở công ty)
+ Ca D (1- 2 ngày/tuần): 8h30- 12h (làm việc ở công ty) & 18h- 22h (làm việc tại nhà)
+ Làm việc 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần;
- Địa điểm: VP tại TPHCM: Tầng 3, tòa nhà Bcons số 176/1- 3 đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
*** QUYỀN LỢI
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e- learning) năng động;
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động;
- Review lương hằng năm.
- Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức;
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year- end Party,...
- Lương cứng: từ 10.000.000 VND (THEO NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM) CỘNG HOA HỒNG CHĂM SÓC HỌC VIÊN, TỔNG THU NHẬP LÊN ĐẾN 13,000,000 VND;
- Lương tháng 13 (theo tình hình kinh doanh);
*** YÊU CẦU
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online.
- Có laptop cá nhân;
- Trình độ Tiếng Anh: giao tiếp cơ bản;
- Ưu tiên ứng viên nữ;
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;
- Tốt nghiệp Cao đẳng- Đại học;
- Trình độ tiếng Malaysia: Nghe- nói- đọc- viết thành thạo;
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt;