Nhân Viên CSKH ( Mảng Giáo Dục Du Học)

Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ, hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại, zalo...;
Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng, phát triển nguồn khách hàng tiềm năng;
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng là phụ huynh, học sinh thông qua việc trao đổi về sự tiến bộ của học sinh và các nội dung liên quan đến quá trình học tập.
Tham gia các hoạt động marketing tại Công ty nhằm giới thiệu chương trình học đến phụ huynh, học sinh.
Gọi điện thoại chăm sóc, tư vấn chương trình du học/du học nghề, giải đáp thắc mắc cho khách hàng, phụ huynh

Thái độ trung thực, chăm chỉ, có trách nhiệm.
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng.
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, được tranning bài bản trước khi thực hiện công việc độc lập.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học, không cần đúng chuyên ngành.
Quyết tâm để hoàn thành mục tiêu
Khả năng giao tiếp tốt, xử lí tình huống nhanh nhẹn, khéo léo.

Thưởng đột xuất đối với nhân sự có đóng góp tích cực.
Lương tháng 13, thưởng Tết.
Lươg thưởng: Thu nhập 10- 15 triệu/ tháng.
Phúc lợi: Ốm đau, kết hôn, hiếu hỉ, ngày lễ, ngày sinh nhật, khám sức khỏe hàng năm, du lịch hàng năm;
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 02 tháng thử việc;
Nhận được mức lương phù hợp năng lực, tăng lương định kì hàng năm;
Tham gia các hoạt động cùng công ty như: du lịch, nghỉ mát định kỳ, các hoạt động văn hóa – thể thao, teambuilding, các ngày lễ/ kỷ niệm/sinh nhật công ty,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-02 20:35:17