Nhân Viên CSKH Điện Máy – Lương Cứng + Thưởng KPIs + Lương Tháng 13 + Nhiều Phúc Lợi
Mô tả công việc
- Bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng, phụ trách:
- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Xử lý khiếu nại, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ và sản phẩm điện máy – điện tử.
- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, tư vấn hoặc phòng ban liên quan để xử lý yêu cầu.
- Cập nhật thông tin & báo cáo lên hệ thống theo quy trình.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 22 – 30
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên (có bằng)
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm mảng CSKH, Telesales, Call Center,...
- Làm việc full- time, đúng giờ, có trách nhiệm.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, xử lý tình huống linh hoạt.
- Tính cách: cẩn thận – chăm chỉ – biết lắng nghe.
Quyền lợi
- Thu nhập: 7.660.000 VND/tháng
- Lương cứng: 6.560.000 VND
- Thưởng KPIs: 1.200.000 VND
- Phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ Tết.
- Phúc lợi nội bộ: quà sinh nhật, hoạt động team building, ngoại khóa,...
- Môi trường làm việc tiện nghi: phòng ăn, tủ lạnh, tủ đồ cá nhân,...
- Trang thiết bị được cung cấp đầy đủ: máy tính, điện thoại,...
- Được đào tạo nghiệp vụ, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Cơ hội phát triển lâu dài trong môi trường chuyên nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-04 03:25:02










