Nhân Viên CSKH

Theo dõi, cập nhật tiến độ chăm sóc khách hàng trên hệ thống.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong quá trình chốt giao dịch và chăm sóc sau bán.
Tư vấn thông tin dự án, sản phẩm, chính sách bán hàng và các chương trình ưu đãi của công ty.
Gọi điện, nhắn tin, chăm sóc khách hàng theo danh sách được cung cấp.
Tham gia các sự kiện mở bán, hội thảo, hoạt động marketing theo yêu cầu.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải đáp, xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng quan tâm đến các dự án bất động sản của công ty.

Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/nói lắp.
Siêng năng, có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực doanh số.
Nam/nữ, tuổi từ 20–30, tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên chuyên ngành kinh doanh, marketing, bất động sản...).
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và mạng xã hội.
Có kinh nghiệm CSKH hoặc telesales là lợi thế, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Thưởng nóng, thưởng theo quý, thưởng theo hiệu quả chăm sóc khách hàng.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng CSKH và kiến thức thị trường BĐS.
Thu nhập = Lương cơ bản 5 triệu + Hoa hồng theo hiệu suất làm việc (không giới hạn)
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước (nếu gắn bó lâu dài).
Tham gia các hoạt động team building, du lịch, sự kiện công ty hàng năm.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-06 18:10:02