Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngFastwork Việt Nam

Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên
Gọi điện tới các khách hàng của công ty để hỏi thăm tình hình sử dụng dịch vụ để thu thập thông tin về tình hình sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng
Tiếp nhận các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ và giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình trong phạm vi công việc

Yêu cầu ứng viên:

Thái độ: trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc
Giới tính: Nữ
Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn.
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành: kỹ thuật, CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.

Được công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN không trừ lương
Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu năm
Thu nhập: từ 6.000.000- 8.000.000 + Thưởng KPIs
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
Nghỉ mát 2 lần/ năm
Được đào tạo các kiến thức cần thiết về sản phẩm
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân
Hưởng phúc lợi các ngày lễ: 2/9, 30/04, 1/5,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:15:04