Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Phối hợp với các khối/phòng/bộ phận để làm việc theo đúng quy trình;
Thực hiện công việc của đặt dịch vụ tại quầy. Thực hiện booking cho khách hàng offline đến book dịch vụ trực tiếp tại quầy
Tư vấn các gói sản phẩm/dịch vụ của công ty;
Phụ trách hotline, tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng;
Tiếp nhận, giải quyết các ý kiến/ phàn nàn của khách hàng;

- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Thành thạo tin học văn phòng
- Khả năng giao tiếp trôi chảy, hoạt ngôn, không nói ngọng;
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt;
- Tối thiểu 6 tháng vị trí chăm sóc khách hàng tương đương

Quyền lợi được hưởng:- Lương thỏa thuận, cực kỳ cạnh tranh
- Được thưởng thành tích đặc biệt cuối năm dựa trên kết quả bình bầu của bộ phận, cơ sở: từ 1 đến 1.5 tháng lương
- Bữa ăn tại canteen của cơ sở
- Nghỉ mát miễn phí hằng năm
- Được miễn phí không giới hạn số lần vào các khu vui chơi giải trí hàng đầu khu vực VinWonders, Safari trên toàn quốc đối với CBNV đã ký HĐLĐ
- Cùng các chính sách, chế độ ưu đãi nội bộ hấp dẫn và vượt trội khác
- Được mua gói Bảo hiểm sức khỏe: Khám chữa bệnh tại các Bệnh viện Quốc tế
- Được thưởng 1 tháng lương thứ 13 và thưởng các dịp lễ khác theo quy định (tối thiểu 3.500.000 VND).
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ và có nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
- Hỗ trợ thuê nhà 1.000.000 đồng/tháng, hỗ trợ xăng xe 500.000 đồng/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-02 03:50:02