Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc sự cố phát sinh trong suốt thời gian khách hàng thuê nhà;
Phối hợp và đóng góp ý kiến trong việc xây dựng, triển khai các kế hoạch CSKH; tham gia đo lường mức độ hài lòng của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ;
Mô tả công việc
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi ký hợp đồng theo quy trình;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng hiệu quả công việc
Được tiếp cận và làm việc trực tiếp với 90% khách hàng là người nước ngoài;
Quyền lợi
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt; nhanh nhẹn, nhiệt tình, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, tận tâm với khách;
Môi trường làm việc năng động, vui vẻ, tập thể gắn kết và phát triển;
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm, cùng các hoạt động phong trào và lễ hội của công ty;
Ngôn ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-09 07:15:02