Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng VNPAY

- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của công ty
- Tạo mối quan hệ với cửa hàng/ Hướng dẫn thu ngân/chủ cửa hàng sử dụng các công cụ quản lý giao dịch- kênh hotline và xử lý khiếu nại (nếu có)
- Khảo sát tình hình kinh doanh tại cửa hàng/ Kiểm tra hiện trạng POSM, bổ sung/thay thế nếu thiếu
- Hướng dẫn, truyền thông tới cửa các các chương trình khuyến mại dịch vụ VNPAY- QR
- Lập kế hoạch chăm sóc đối tác là các điểm chấp nhận thanh toán VNPAY, hoàn thành mục tiêu tăng trưởng chất lượng dịch vụ và số lượng giao dịch tại cửa hàng theo danh sách công ty cung cấp (Đối tác có đặt mã QR Vnpay thanh toán)
- Chụp ảnh nghiệm thu triển khai chăm sóc/ Nhập liệu hệ thống và báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có kinh nghiệm làm Sales thị trường hoặc chăm sóc Đối tác trực tiếp
- Độ tuổi từ 22- 35
- Có kinh nghiệm làm Sale/CSKH, đáp ứng được việc đi thị trường
- Tư duy nhạy bén, nắm bắt tâm lý Khách hàng, Đối tác.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên các ngành kinh tế, ngân hàng, công nghệ thông tin,...)
- Chăm chỉ, nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;

- Cam kết lương tháng 13,
- Thu nhập trung bình từ 10- 15 triệu/tháng (Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng Hoàn thành công việc);
- Thời gian làm việc linh động 40h/tuần (từ thứ 2- thứ 6), 12 ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương/năm.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN, công đoàn đầy đủ.
- Tham gia các hoạt động đội nhóm, ngoại khóa cũng như du lịch nghỉ mát hàng năm của công ty.
- Đánh giá hiệu quả công việc hàng năm cho việc điều chỉnh lương và vị trí làm việc.
- Các chế độ phúc lợi như sinh nhật, hiếu hỉ, sinh con, đau ốm, kết hôn...
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kĩ năng mềm để phát triển định hướng nghề nghiệp.
- Được Công ty đóng Bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và người thân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-01 04:25:21