Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Trưc Tổng Đài/Call Center - Thành Thạo Tiếng Hàn (Chat/Email) - Thu Nhập Từ 20 - 22 Triệu - Không Áp KPI - Làm Remote Sau 2 Tháng - HCM/Hà Nội

Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trênhướng dẫn.
Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống..
Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng củakhách hàng.
Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thôngqua tin nhắn và email.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

Thành thạo tiếng Hàn
Có kinh nghiệm: chăm sóc khách hàng, telesales, tổngđài call center là một lợi thế
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Đạt tốc độ gõ tiếng Hàn tối thiểu 100 ký tự/phút, theo tiêu chuẩn bàikiểm tra đánh máy Hancom Taja.
Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
Có khả năng hiểu cách diễn đạt thông dụng, gần gũi trong giao tiếp thực tế của người Hàn, giúp xác định nhu cầu và vấn đề của khách hàng.
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.

Thu nhập lên đến hơn 22.000.000 đồng/ tháng (Lương gross 20.000.000 VND + Thưởng KPIs lên đến 2.000.000 VND)
Training thử việc trong 2 tháng. Sau 2 tháng làm remote tại nhà (ưu tiên ca cố định)
Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc
Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Lương tháng 13.
Các hoạt động team building hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-20 17:40:02