Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Hàn)

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
Hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.
Thực hiện các báo cáo bổ sung khi có yêu cầu của quản lý
Lập hồ sơ bồi thường của khách hàng bảo hiểm đã sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện.
Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng các thủ với Công ty bảo hiểm và theo dõi và cập nhật tình trạng kết quả
Tư vấn về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng...của bệnh viện
Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.
Hỗ trợ các phòng ban khác đúng với nhiệm vụ khi có yêu cầu.
Thu thập chứng từ và gửi hồ sơ hoàn chỉnh xuống phòng kế toán , phối hợp với phòng kế toán thu hồi công nợ của khách hàng.
Mở hồ sơ cho các khách hàng khám bệnh mới.
Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu tại Bệnh viện

Tốt nghiệp chuyên ngành du lịch, khách sạn, ngoại ngữ, ngoại giao, kinh tế,tài chính...
Giọng nói truyền cảm, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.
Có kinh nghiệm vị trí Lễ tân thu ngân/Tư vấn bảo hiểm hoặc Dịch vụ khách sạn quốc tế/Bệnh viện 01 năm trở lên.
Ngoại hình ưa nhìn: Nữ cao >1.58cm, Nam cao từ 1.68cm
Thành thạo giao tiếp tiếng Hàn
Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình trong công việc.

Làm việc tại Tập đoàn có môi trường làm việc Tốt nhất Châu Á
Lương và chế độ phúc lợi hấp dẫn, cạnh tranh
Các khoản thưởng, phụ cấp và chế độ hấp dẫn khác theo quy định của công ty.
Được hưởng chế độ ưu đãi nội bộ khi sử dụng các dịch vụ của Tập đoàn cho cá nhân và người thân

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-07 00:00:04