Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Ca

- Cung cấp thông tin, hỗ trợ và chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt khách VIP
- Theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng nhằm cá nhân hóa trải nghiệm dịch vụ
- Đón tiếp, hỗ trợ khách check- in/check- out với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện
- Hỗ trợ xử lý đồ thất lạc theo đúng quy trình của khách sạn
- Kiểm tra danh sách khách VIP, khách sinh nhật, honeymoon, khách quay lại để chuẩn bị quà tặng và đón tiếp chu đáo
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng khác theo tiêu chuẩn khách sạn
- Hỗ trợ khách tại sảnh, tiếp nhận và xử lý các ý kiến phản hồi của khách
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Yêu cầu ngoại hình ưa nhìn
- Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên
- CÓ kinh nghiệm từ 6 tháng tại vị trí ứng tuyển

• Và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
• Thu nhập : 8tr- 9tr/ tháng + thưởng SVC
• Hỗ trợ ăn giữa ca+ đồng phục+ chỗ để xe máy
• Tuần nghỉ 1 ngày, sau thử việc có thêm 1 ngày phép
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
• Tuần nghỉ 1 ngày, sau thử việc bắt đầu tính phép
• Các chế độ khác: ăn ca, đồng phục, bãi để xe, các chế độ lễ tết đầy đủ….
- Thời gian làm việc : ca sáng chiều linh hoạt

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 17:30:04