Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay / Nhân Viên Nhắc Phí Và Gia Hạn Phí

Thuyết phục và đàm phán với khách hàng để hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết hợp đồng.
Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng về các địa điểm, kênh thanh toán và giải đáp các thắc mắc liên quan.
Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) cho khách hàng dựa trên danh sách dữ liệu do công ty cung cấp sẵn.
Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán khoản vay đúng hạn để tránh phát sinh nợ xấu.
Làm việc với tệp khách hàng đã và đang sử dụng các dịch vụ tài chính như: vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.

Học vấn: Có bằng Tốt nghiệp THCS (Cấp 2) trở lên.
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm.
Thái độ làm việc tích cực, kiên trì.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng là một lợi thế.

Tổng thu nhập trung bình: 8.000.000- 25.000.000 VND/tháng
Cơ cấu thu nhập:
Thử việc: Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Phụ cấp cơm: 500.000 VND/tháng.
Hoa hồng (Bonus): Dao động từ 5.000.000 đến 20.000.000 VND/tháng (tùy năng lực làm việc).
Lương cơ bản: 5.580.000 VND/tháng.
Chế độ phúc lợi:
Phép năm: 14 ngày phép/năm.
Được đào tạo bài bản kỹ năng Chăm sóc khách hàng (CSKH) và kỹ năng giải quyết vấn đề từ đầu.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động và Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Được xét duyệt tăng lương định kỳ hàng năm.
Thưởng: Có lương tháng 13.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-26 13:15:03