Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Phòng Khám Đa Khoa
Mô tả công việc
- Tư vấn các gói sản phẩm khám sức khỏe và dịch vụ tại phòng khám.
- Trực điện thoại tiếp nhận và xử lý thông tin.
- Trực trong thang máy theo lịch được phân công.
- Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách hàng làm thủ tục đăng ký khám chữa bệnh.
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình khám chữa bệnh, quản lý hồ sơ khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và khéo léo.
Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, thái độ nhiệt tình, thân thiện.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
- Tuổi từ 22- 30.
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-25 18:55:03













