Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Game

• Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng trên các nền tảng và mạng xã hội.
• Hỗ trợ khách hàng về chính sách, chương trình khuyến mãi, sự kiện và thông tin về
các game của Công ty cho khách hàng Việt Nam.
• Sử dụng các tài khoản ảo tương tác trực tiếp trong livestream, tạo không khí sôi nổi và
thu hút người xem.
• Phân tích phản hồi của khách hàng, từ đó đưa ra các đề xuất để nâng cao chất lượng
dịch vụ và trải nghiệm chơi game.
• Hướng dẫn người chơi tải game, mua vật dụng trong game.
• Quản lý tương tác hàng ngày trên nền tảng, hỗ trợ các streamer trong quá trình live
nếu có phát sinh.
• Phối hợp và xử lý kịp thời các ý kiến, yêu cầu của khách hàng nhằm nâng cao sự hài
lòng và lòng trung thành của khách hàng.
• Các công việc theo khác theo sự phân công của cấp trên

• Yêu thích chơi game và có hiểu biết về các nền tảng livestream, mạng xã hội.
• Khả năng thích ứng và đưa ra giải pháp xử lý vấn đề kịp thời, hợp lý.
• Kỹ năng giao tiếp và ứng xử với mọi người, có tinh thần chủ động.

• Được tham gia BHXH, BHYT … và các chế độ phúc lợi khác.
• Thu Nhập: lương cứng 8TR- 12TR
• Thưởng cuối năm, lương tháng 13.
• Tăng lương định kỳ theo quy định của công ty.
• Nghỉ các ngày lễ khác hưởng nguyên lương theo quy định của Nhà nước.
• Hỗ trợ tiền ăn trưa 50k
• Nghỉ 1 ngày lương có phép năm
• Trang bị toàn bộ công cụ làm việc cần thiết

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-25 21:35:02