Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Làm Việc Bằng Tiếng Anh - Ứng Dụng Du Lịch - Thu Nhập Hấp Dẫn
Mô tả công việc
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Yêu cầu công việc
Trao đổi thêm qua phỏng vấn.
Tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Thời gian làm việc: Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần. Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00- 7:00.
Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00.
Quyền lợi
Thu nhập trung bình: 10.000.000- 12.000.000đ/tháng.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng.
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Hỗ trợ dấu mộc thực tập.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc).
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-16 23:30:04










