Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tạo dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng chăm sóc; lấy ý kiến, và trao đổi với khách hàng; xử lí khiếu nại kịp thời.
Chăm sóc, hỗ trợ, xử lý lỗi phát sinh khi khách hàng sử dụng phần mềm qua các kênh website, fanpage, group, zalo ... của công ty
Trực điện thoại, website, fanpage, các kênh TMDT hướng dẫn cho khách cách bán hàng Online, kinh doanh Online hiệu quả bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng của MKT
Thực hiện các báo và các công việc theo yêu cầu và chỉ đạo của cấp trên
Liên tục cập nhật kiến thức sản phẩm, kiến thức tổng quan liên quan đến marketing để thấu hiểu công việc của khách hàng.
Tư vấn phần mềm, cài đặt phần mềm cho khách hàng khi khách có nhu cầu mua

- Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm MỘT TRONG các lĩnh vực: CSKH, website Thương mại điện tử hoặc các website mua bán khác.
- Có kỹ năng sử dụng phần mềm, hay tìm tòi, học hỏi công nghệ, thành thạo facebook là 1 lợi thế
- Có laptop cá nhân
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc, trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi, linh hoạt, sáng tạo
- Mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.
- CHƯA CÓ KINH NGHIỆM sẽ ĐƯỢC ĐÀO
- Kỹ năng máy tính tốt, word, exel biết dùng

- Lương cơ bản: 6,000,000- 9,000,000đ
- Được thể hiện đam mê, thoải mái diễn, thể hiện bản thân vì đất rất rộng, cơ hội thăng tiến và thu nhập không giới hạn.
- Thưởng hiệu suất công việc 500.000- 1.500.000đ
- Được đào tạo nội bộ, được học từ những chuyên gia Công ty mời về định kỳ mỗi tháng.
- Được học và làm việc tại môi trường công nghệ, giúp bạn luôn Update và hoàn thiện bản thân.
- Thưởng % doanh số của Sales
- Lương tháng 13, Thưởng tháng 13 x2, x3
- Thưởng theo thang điểm đánh giá của khách hàng
- Được thoải mái chửi, mắng Sếp, nếu Sếp không làm những gì Sếp đã nói.
- Trợ cấp điện thoại: 500.000đ
- Được tụ tập hát hò tiệc ngọt ít nhất 1 lần/ tháng và du lịch, thưởng tháng lương tháng 13.
- Được làm việc trong môi trường phần mềm Marketing top đầu tại Việt Nam.
- Được đóng BH theo quy định của luật lao động
- Được rèn luyện học tập và làm việc trong môi trường toàn Đại Bàng.
- Được có 1 công việc ổn định, lộ trình thăng tiến và phát triển rõ ràng.
- Được sử dụng miễn phí các phần mềm Marketing của Công ty.
- Được khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện đa khoa Quốc tế. Được hỗ trợ 50- 100% chi phí sau bảo hiểm nếu không may phải nằm viện
- Bạn sẽ là người dám thay đổi vận mệnh nếu làm tại MKT.
Văn hóa của chúng tôi:
- Văn hóa chào cờ sáng thứ 2: Văn hóa chào cờ thứ 2, là nét đẹp về uống nước nhớ nguồn, kết nối thành viên Vitech như 1 ngôi nhà thứ 2. Là hoạt động có ý nghĩa vô cùng to lớn, khơi nguồn năng lượng cho 1 tuần làm việc đầy sức mạnh và tích cực.
- Văn hóa biết ơn: Vì sao phải biết ơn?
+ Vì biết ơn là cuội nguồn của sức mạnh, là truyền thống uống nước nhớ nguồn của người Việt Nam. Và chúng ta là người Việt Nam
+ Vì không ai muốn giúp, cộng tác, làm việc, sống cùng và hợp tác với người vô ơn.
+ Vì BIẾT ƠN là giá trị cốt lõi của công ty.
- Chúng tôi Chọn tập thể, không chọn cá nhân.
- Văn hóa cười: "Gặp nhau là phải cười – Chào nhau bằng nụ cười"
- Tại Vitech Con người phù hợp là quan trọng nhất.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-04 23:50:31