Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Thư Ký Nhà Máy (Thu Nhập 12 - 15 Triệu)

Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình khách hàng và hoạt động của nhà máy cho quản lý.
Tiếp nhận, theo dõi và xử lý khiếu nại hoặc thắc mắc của khách hàng.
Hỗ trợ công việc hành chính: tiếp khách, chuẩn bị phòng họp, tổng hợp báo cáo.
Quản lý công văn, hồ sơ và dữ liệu khách hàng.
Mục tiêu công việc: Hỗ trợ khách hàng trong việc xử lý thông tin, điều phối công việc, đồng thời đảm bảo giao tiếp hiệu quả giữa khách hàng và các bộ phận trong nhà máy.
Soạn thảo, quản lý và lưu trữ các văn bản, hợp đồng, báo cáo của nhà máy.
Sắp xếp lịch họp, lịch làm việc cho quản lý nhà máy.
Tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ và tình trạng đơn hàng.
Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ và ghi biên bản các cuộc họp.
Phối hợp với các bộ phận như sản xuất, kho, kinh doanh để cập nhật tiến độ đơn hàng cho khách.
Nhiệm vụ chính: Tiếp nhận và trả lời điện thoại, email, tin nhắn của khách hàng.

Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, email).
Cẩn thận, trách nhiệm và có khả năng làm việc với nhiều bộ phận.
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý hồ sơ.
Giới tính: Nữ.
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành liên quan.
Có từ 1 năm kinh nghiệm.

Nghỉ cố định hàng tuần Chủ Nhật. Nghỉ thứ Bảy có hưởng lương các tuần 1, 3, 5 trong tháng.
Khám sức khỏe định kỳ.
Cơ hội làm việc gắn bó lâu dài, phát triển bản thân và thăng tiến cao.
Lương thỏa thuận theo năng lực (12- 15 Triệu).
Du lịch hàng năm.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH- BHYT- BHTN.
Được trang bị công cụ, dụng cụ làm việc theo chính sách của Công ty.
Thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-16 11:10:03