Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Game)

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng qua các kênh hỗ trợ CSKH
- Đưa ý tưởng, giải pháp để nâng cao chất lượng CSKH
- Tổng hợp báo cáo kịp thời các vấn đề của khách hàng đến các bộ phận liên quan. Phối hợp các bộ phận nội bộ xử lý nhanh vấn đề phát sinh.

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, sự thấu hiểu nắm bắt tâm lý khách hàng và xử lý tình huống tốt.
- Không nói ngọng, không sử dụng từ ngữ địa phương
- Yêu thích game và hiểu biết về thị trường game là một lợi thế
- Làm việc luân phiên theo ca
- Có máy tính cá nhân
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
- Có kinh nghiệm ở vị trí CSKH game là lợi thế
- Tốt nghiệp PTTH trở lên
- Chịu được áp lực công việc

Cơ hội học hỏi chuyên môn trong ngành game online, giáo dục trực tuyến
Khám sức khỏe định kỳ 02 lần/năm
Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch hàng năm
Lương 7 triệu đồng/tháng Được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp để phát triển bền vững trong nghềĐược đồng nghiệp giúp đỡ và chia sẻ kinh nghiệm thường xuyênMôi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, thân thiện
Thời gian làm việc: theo ca Sáng- Chiều (theo phân công của Quản lý); ca sáng: 8h- 16h; ca chiều: 14h- 22h

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-27 00:20:03