Nhân viên Chăm sóc khách hàng

- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng.
- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm công ty mình.
- Đề xuất các phương án để thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Ban Giám đốc và Trưởng phòng yêu cầu.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập.
- Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp.
- Kinh nghiệm sale mỹ phẩm, thực phẩm chức năng,hàng hóa cao cấp là một lợi thế.
- Có từ 01 năm kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng.
- Làm báo cáo tháng, quý, năm, báo cáo và các công việc theo yêu cầu của Ban giám đốc.
- Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.

- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm cho tất cả các thành viên như nghỉ mát…
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động;
- Được làm việc trong môi trường 9x năng động, thân thiện, cởi mở.
- Cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, mong muốn gắn bó lâu dài;
- Chế độ xét duyệt lương cơ bản mỗi 12 tháng theo thâm niên.
- Có cơ hội tham gia các dự án mới của công ty.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho cán bộ nhân viên (CBNV) theo quy định của Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-08 23:25:02