Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Dịch Vụ Vận Chuyển - Xuất Nhập Khẩu - Tiếng Nhật N2) ~ 18 - 25 Triệu [27047 - Q . 3 , Hcm]

- Lập hợp đồng và ghi nợ cho khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với đại lý để theo dõi tình hình xử lý hàng hóa của khách hàng, chẳng hạn như thông quan, lịch trình đóng gói và sắp xếp giao hàng.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới.
- Khảo sát hàng hóa tại kho và báo giá.
- Làm chứng từ xuất nhập khẩu cho khách hàng.
- Giám sát việc đóng gói tại nhà khách hàng Nhật Bản.
- Liên hệ với khách hàng Nhật Bản để tư vấn dịch vụ của công ty qua email, điện thoại.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp/ban giám đốc.

* Thời gian làm việc: 8 am- 5 pm từ Thứ 2- Thứ 6. Riêng thứ 7 làm việc tại nhà (16 ngày/năm)

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc với người Nhật
- Có chứng chỉ JLPT N2 trở lên
- Độ tuổi: 25- 32
- Có tư duy dịch vụ khách hàng
- Hiểu biết cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu và dịch vụ khách hàng Nhật Bản

- Phụ cấp ăn trưa
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Du lịch công ty hàng năm
- Phụ cấp ngoại ngữ (TOEIC 800 hoặc IELTS 6.5, N1, N2)
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm xã hội và thuế thu nhập đầy đủ theo Luật Lao động Việt Nam.
- Phụ cấp chuyên cần
- Phụ cấp công tác: Công tác phí, đi lại, điện thoại.
- Thưởng tháng 13; xét tăng lương hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-30 02:15:03