Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển

Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về dịch vụ vận chuyển của sàn thương mại điện tử qua kênh Call và Chat.
Xử lý các khiếu nại phát sinh liên quan đến dịch vụ vận chuyển dựa trên nhận định cá nhân cho mỗi tình huống và quy trình hiện hành của sàn thương mại điện tử.
Thực hiện gọi ra đối với một số tình huống cần thiết theo quy trình hiện hành.
Tư vấn, phản hồi kết quả, đưa ra hướng xử lý phù hợp cho các vấn đề khách hàng liên hệ nhờ hỗ trợ.
Thực hiện các công việc theo sắp xếp, điều phối từ cấp trên.

Thời gian làm việc:

07:00 – 21:00, xoay ca 8 tiếng/ngày
Làm việc 6 ngày/tuần, off 1 ngày không cố định

Địa chỉ làm việc: 123 Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TP.HCM

Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh
Không còn vướng lịch học.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc
Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh động, làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty
Tốt nghiệp THPT

Quyền lợi

Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ.
Hưởng 100% LCB ở giai đoạn thử việc.
Đào tạo trong vòng 7 ngày, phụ cấp 200.000 VNĐ/ngày. Phụ cấp đào tạo được chi trả khi ký hợp đồng lao động chính thức.
Thu nhập: 7.000.000- 7.550.000 VNĐ (LCB + KPI + phụ cấp)
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng.
Cơ hội thăng tiến trong công việc rõ ràng.

CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC:

Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Lương tháng 13.
Được hưởng 14 ngày phép/năm.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-15 11:25:02