Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Đi làm tại Gò Vấp

Mô tả công việc:
Xử lý các yêu cầu hỗ trợ admin về học tập liên quan đến học sinh;
Quản lý vật dụng và thiết bị tại trung tâm.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua: điện thoại, zalo, email...
Hỗ trợ cung cấp thông tin cho team sale vì mục tiêu KPI;
Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback của GV cho PH,...);
Yêu cầu công việc:
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Gia sư, Trung tâm Tiếng Anh, Tin học... thuộc lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
Có kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối;
Giọng nói chuẩn, giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng;
Yêu thích môi trường giáo dục, tiếp xúc và trao đổi với Phụ huynh và Học sinh;
Sử dụng tốt tin học văn phòng;
Quyền lợi:
Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại;
Hỗ trợ laptop: 400.000 VNĐ/tháng;
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định;
Được đào tạo bởi chuyên gia và các nhân sự sales hàng đầu;
Xét tăng lương, thưởng theo hiệu suất làm việc và chính sách công ty.
Không đạt KPI không ảnh hưởng đến lương cứng;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-25 20:20:02