Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đi Làm Ngay

- Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty;
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty;
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng;
- Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty (Công ty nghiên cứu và sản xuất các sản phẩm sinh học cho cây trồng như phân bón, thuốc trừ sâu, thuốc bảo vệ thực vật, v..v..)
- Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng. Lên các đơn hàng tiếp theo cho khách hàng cũ đã sử dụng sản phẩm của Công ty;

- Ưu tiên có kinh nghiệm Telesales/ Chăm sóc khách hàng;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel,...
- Độ tuổi: Từ 18- 35;
- Giọng nói hay, lưu loát, rõ ràng, không nói giọng địa phương;
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học. Chấp nhận sinh viên mới ra trường đang chờ bằng;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt. Có khả năng sáng tạo, tư duy làm việc độc lập;

Lương tháng 13;
12 ngày phép/ năm.
Hưởng các chế độ Bảo hiểm xã hội theo quy định Công ty;
Thu nhập hấp dẫn không giới hạn;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:10:04