Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đặt Lịch Hẹn - Quận 1 (10 - 30 Triệu) (CSKH / Telesales / Telemaketing)

Gọi điện hỗ trợ khách hàng:
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để hỗ trợ đăng ký trải nghiệm các dịch vụ Spa, Du lịch, Làm đẹp và Sức khỏe.
- Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ, chương trình khuyến mãi và ưu đãi hiện có.
Tư vấn và Hướng dẫn:
- Hướng dẫn khách hàng từng bước trong quá trình đăng ký dịch vụ.
- Được đào tạo bài bản về quy trình và nội dung cuộc gọi đảm bảo tính nhất quán và chuyên nghiệp trong giao tiếp.
- Đảm bảo khách hàng hiểu rõ về các dịch vụ và chương trình.
Không áp lực doanh số:
- Không yêu cầu chào mời mua bán hay đạt doanh số.
- Tập trung vào việc hỗ trợ và phục vụ khách hàng, tạo trải nghiệm tích cực cho họ.
Cập nhật thông tin:
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Ghi chép và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý để theo dõi quy trình đăng ký.

- Tuyển Nam/Nữ. Sinh viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, sử dụng thành thạo hệ thống SOP, CRM
- Có nhiệt huyết cao trong công việc, mọi vấn đề đều có thể giải quyết chỉ cần không từ bỏ
- Thành thạo tin học văn phòng ( Excel, Words )

- Thu Nhập Cao từ 10- 30 triệu/ tháng. Cao hơn theo khả năng, năng lực. Cụ thể như sau:
+ Lương cứng 7- 9tr/ tháng ( theo kinh nghiệm)
+ Hoa hồng hợp đồng: 1%- 3% (Hợp đồng giá trị từ 500K- 100_triệu)
+ Thưởng theo số lượng khách hàng đăng ký trải nghiệm (60K- 190K/khách)
- Đào tạo bài bản, hướng dẫn xử lý tình huống chuyên nghiệp.
- Môi trường văn phòng năng động, hỗ trợ đồng nghiệp tận tình.
- Được cung cấp data khách hàng, không phải tự tìm kiếm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-26 18:20:03