Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/CSKH/Customer Service (Tiếng Anh) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập Đến 13 Triệu) – Đi Làm Ngay (Quận 12/Tân Bình)

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn
Phối hợp với bộ phận liên quan/đối tác để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
Hướng dẫn thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, xử lý khiếu nại
Cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ, chính sách và điều kiện sử dụng
Cập nhật dữ liệu, báo cáo và xử lý theo đúng SOP
Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app du lịch, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn
Làm việc xoay ca, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ):
Ca đêm: 19:00–4:00, 20:00–5:00, 21:00–6:00, 22:00–7:00
Nghỉ 2 ngày bất kỳ/tuần.
Ca ngày: 7:00–16:00, 9:00–18:00, 12:00–21:00, 13:00–22:00

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) – công việc 100% bằng tiếng Anh.
Sẵn sàng làm việc theo ca (24/7).
Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và cầu tiến.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

Thu nhập:

Thu nhập: 10 – 13 triệu/tháng, gồm:
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc
Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng
Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (sau thử việc)
Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản

Phúc lợi:

Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
14 ngày phép năm, lương tháng 13.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-31 02:00:05